1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые И П Панов Максим Евгеньевич (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта
ud-mebel.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу
ud-mebel.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта
ud-mebel.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта
ud-mebel.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия использования онлайн-витрины ud-mebel.ru (далее — Условия) определяют правила доступа к сайту
ud-mebel.ru и использования его информационных материалов и функций.
1.2. Владельцем Сайта является индивидуальный предприниматель Панов Максим Евгеньевич (далее — Владелец):
ИНН: 234 908 684 011;
ОГРНИП: 305 234 901 200 171;
адрес регистрации: Краснодарский край, г. Славянск-на-Кубани, ул. Троицкая, д. 309;
адрес электронной почты: als201312@mail.ru;
телефон: +7 (988) 317-77-71.
1.3. Пользователем является любое физическое лицо, посещающее Сайт или использующее его функции.
1.4. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и обязуется соблюдать их. Если Пользователь не согласен с Условиями, ему следует прекратить использование функций Сайта.
1.5. Настоящие Условия не являются публичной офертой на продажу товаров и не регулируют условия конкретного договора купли-продажи, заключаемого в физическом магазине.
2. Назначение Сайта
2.1. Сайт является информационной онлайн-витриной мебели и сопутствующих товаров. Он позволяет Пользователю:
ознакомиться с ассортиментом и информацией о товарах;
добавить понравившиеся товары в список для направления менеджеру;
оставить заявку на консультацию;
запросить бесплатную 3D-примерку;
обратиться в отдел заботы;
получить сведения о физических магазинах, способах связи и предоставляемых услугах.
2.2. На Сайте:
не осуществляется дистанционная продажа товаров;
не принимается оплата;
не оформляется доставка приобретенного товара;
не заключается договор купли-продажи;
не создается личный кабинет покупателя;
не формируется дистанционный заказ, обязательный для исполнения продавцом.
2.3. Размещенные на Сайте карточки товаров, цены, характеристики, фотографии, сведения об акциях и иная информация предназначены для предварительного ознакомления с ассортиментом и по общему правилу являются приглашением обратиться к продавцу за уточнением условий приобретения, если на соответствующей странице прямо не указано иное.
3. Информация о товарах
3.1. Владелец стремится поддерживать информацию на Сайте в актуальном и достоверном состоянии. Вместе с тем ассортимент, наличие, цена, комплектация, варианты материалов, цвета, размеры, сроки поставки и условия акций могут изменяться.
3.2. До поездки в магазин Пользователю рекомендуется уточнить у менеджера:
наличие интересующего товара в конкретном магазине;
актуальную цену и условия акции;
доступные размеры, материалы, цвета и комплектацию;
возможность изготовления или поставки выбранной модификации;
сроки доставки, сборки и иные условия, если соответствующие услуги требуются.
3.3. Окончательные характеристики, комплектация, цена и иные условия приобретения согласовываются и фиксируются при заключении договора в физическом магазине.
3.4. Изображения товаров носят информационный характер. Восприятие цвета и фактуры может отличаться в зависимости от настроек экрана, освещения при съемке и особенностей материалов. Перед покупкой Пользователю рекомендуется осмотреть товар, образец материала или каталог производителя в магазине.
3.5. Если в карточке обнаружена очевидная техническая ошибка, опечатка или устаревшая информация, Владелец уточняет сведения по обращению Пользователя и принимает разумные меры для исправления информации на Сайте.
3.6. Положения настоящего раздела не освобождают продавца от обязанности предоставлять необходимую и достоверную информацию о товаре и не ограничивают права потребителя, установленные законодательством Российской Федерации.
4. Список понравившихся товаров и заявка менеджеру
4.1. Пользователь может добавлять понравившиеся товары в список и направлять этот список менеджеру вместе со своими контактными данными.
4.2. Направление списка или иной формы на Сайте:
не является заказом товара;
не является офертой или акцептом публичной оферты;
не означает резервирование товара;
не фиксирует цену, наличие или срок поставки;
не создает обязанности Пользователя приобрести товар;
не означает заключение договора купли-продажи.
4.3. Получив заявку, менеджер может связаться с Пользователем, уточнить его пожелания, сообщить актуальную информацию об ассортименте и пригласить в физический магазин.
4.4. Пользователь самостоятельно решает, продолжать ли общение с менеджером и приобретать ли товар. Направление заявки через Сайт является бесплатным.
4.5. Если выбранного товара нет в наличии или его условия изменились, менеджер вправе предложить Пользователю альтернативный товар. Пользователь не обязан принимать такое предложение.
5. Консультации и 3D-примерка
5.1. Информация и рекомендации, предоставляемые через Сайт или менеджером до заключения отдельного договора, носят предварительный консультационный характер.
5.2. Бесплатная 3D-примерка предназначена для наглядной оценки того, как выбранная мебель может выглядеть в помещении. Такая визуализация не является рабочей, проектной или технической документацией, результатом точного замера либо гарантией полного совпадения изображения с будущим интерьером.
5.3. Пользователь должен самостоятельно проверить размеры помещения, проемов, коммуникаций и другие значимые параметры либо заказать соответствующий замер, если такая услуга доступна. Окончательные параметры товара и его размещения согласовываются до покупки или оформления отдельной услуги.
5.4. Передавая фотографии помещения, файлы, комментарии и иные материалы, Пользователь подтверждает, что вправе использовать и передавать их Владельцу для рассмотрения заявки и подготовки 3D-примерки.
5.5. Переданные материалы используются только для обработки обращения, подготовки результата и внутреннего контроля качества. Их публикация или иное распространение допускается только при наличии отдельного согласия Пользователя.
6. Правила использования Сайта
6.1. Пользователь обязуется:
указывать достоверные контактные сведения в формах;
не выдавать себя за другое лицо;
не передавать через формы избыточные сведения, специальные категории персональных данных или данные третьих лиц без законного основания;
не загружать вредоносные файлы, незаконные материалы или объекты, нарушающие права третьих лиц;
использовать Сайт добросовестно и в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. При использовании Сайта запрещается:
вмешиваться в его работу, обходить технические ограничения и средства защиты;
пытаться получить несанкционированный доступ к данным, административным разделам или инфраструктуре Сайта;
использовать автоматизированные средства для массового сбора информации, если на это не получено разрешение Владельца и такое использование не допускается законом;
направлять через формы спам, рекламу, заведомо ложные обращения или сообщения противоправного характера;
использовать материалы Сайта способом, нарушающим исключительные права Владельца или третьих лиц.
6.3. Владелец вправе не обрабатывать заведомо ложные, повторяющиеся автоматические, оскорбительные или не относящиеся к функциям Сайта сообщения, а также принимать технические меры для прекращения нарушений.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Тексты, дизайн, графика, фотографии, изображения, видеоматериалы, элементы интерфейса, программный код, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, принадлежат их правообладателям и охраняются законодательством Российской Федерации.
7.2. Пользователь вправе просматривать Сайт и использовать его материалы для личного некоммерческого ознакомления с ассортиментом.
7.3. Копирование, переработка, массовое скачивание, публикация, продажа, включение материалов Сайта в базы данных, использование в рекламе или иное коммерческое использование допускаются только с согласия соответствующего правообладателя либо в случаях, прямо предусмотренных законом.
7.4. Размещение на Сайте обозначений производителей, фотографий и описаний товаров не означает передачи Пользователю каких-либо прав на такие объекты.
8. Персональные данные и файлы cookie
8.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу
ud-mebel.ru/policy.
8.2. До отправки формы Пользователь предоставляет отдельное согласие на обработку персональных данных на условиях документа, размещенного по адресу
ud-mebel.ru/consent.
8.3. Необязательные аналитические файлы cookie, в том числе Яндекс Метрики, могут использоваться только после получения выбора Пользователя через интерфейс управления файлами cookie.
8.4. Настоящие Условия не заменяют согласие на обработку персональных данных, согласие на рекламные сообщения или согласие на распространение персональных данных.
9. Сторонние сервисы и ссылки
9.1. Для работы отдельных функций Сайта могут использоваться платформы, CRM-системы, карты, электронная почта и мессенджеры, включая Tilda, Битрикс24, Mail.ru, Яндекс Карты, Telegram и MAX.
9.2. При переходе на сайт или в приложение третьего лица Пользователь начинает взаимодействовать с соответствующим сервисом. Порядок его работы определяется документами правообладателя такого сервиса.
9.3. Выбор Telegram или MAX для общения является добровольным. Пользователь вправе выбрать другой доступный канал связи.
9.4. Владелец не определяет правила работы внешних сервисов, однако несет ответственность за собственные действия с персональными данными и за привлеченных обработчиков в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10. Работа Сайта и ответственность
10.1. Владелец принимает разумные меры для поддержания доступности и безопасности Сайта, но не гарантирует его непрерывную работу при проведении технических работ, сбоях связи, действиях поставщиков инфраструктуры и иных обстоятельствах, находящихся вне разумного контроля Владельца.
10.2. Владелец вправе изменять структуру, оформление, содержание и функции Сайта, временно ограничивать доступ к отдельным функциям для обновления или устранения неисправностей.
10.3. Пользователь несет ответственность за достоверность переданных им сведений, законность загружаемых материалов и соблюдение настоящих Условий.
10.4. Владелец не несет ответственности за невозможность связаться с Пользователем, если тот указал ошибочные или неактуальные контактные данные.
10.5. Ограничения ответственности, предусмотренные Условиями, применяются только в той мере, в какой они не противоречат законодательству Российской Федерации. Ничто в Условиях не исключает и не ограничивает права потребителя или ответственность продавца, которая не может быть исключена соглашением сторон.
11. Покупка в физическом магазине
11.1. Договор купли-продажи заключается отдельно в физическом магазине после согласования товара, цены, комплектации и иных существенных условий.
11.2. К отношениям, возникающим при покупке товара гражданином для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей.
11.3. Условия оплаты, передачи, доставки, сборки, гарантии, возврата и обмена определяются законодательством, договором, документами продавца и характером конкретного товара или услуги.
11.4. Настоящие Условия не заменяют документы, оформляемые при покупке, и не изменяют предусмотренные законом права покупателя.
12. Обращения и разрешение разногласий
12.1. По вопросам работы Сайта, содержания карточек и обработки заявок Пользователь может обратиться:
по электронной почте: als201312@mail.ru;
по телефону: +7 (988) 317-77-71;
почтовым отправлением по адресу: Краснодарский край, г. Славянск-на-Кубани, ул. Троицкая, д. 309.
12.2. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, адрес соответствующей страницы и описание вопроса. Если обращение связано с приобретенным товаром, могут потребоваться сведения, позволяющие определить покупку.
12.3. Разногласия разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
12.4. Настоящие Условия не устанавливают обязательный досудебный порядок для потребителей, если такой порядок не предусмотрен законом.
13. Изменение Условий
13.1. Владелец вправе изменять Условия при изменении законодательства, функций Сайта или порядка работы онлайн-витрины.
13.2. Новая редакция вступает в силу с даты ее размещения по адресу
ud-mebel.ru/terms, если в самой редакции не указана иная дата.
13.3. Изменения Условий не имеют обратной силы и не изменяют условия ранее заключенных договоров купли-продажи.
13.4. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Условий. а в сети Интернет по адресу
ud-mebel.ru/policy.
